Application Management - think tank Business Solutions AG CONTACT US think tank business solutions AG logo

From the idea to operational business

Wir betreuen Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus.

Neben der Anwendungsentwicklung zählen dazu auch die kontinuierliche Wartung und Weiterentwicklung sowie eine umfassende Anwenderbetreuung.

Herausforderung

  • Hohe Anforderungen an Betrieb und Weiterentwicklung an Applikationen mit einer hohen Nutzeranzahl
  • Integration von externen Partnern in das interne Incident-, Problem- und Changemanagement

Unsere Leistungen

  • Anwenderunterstützung im Second- und Third-Level Support
  • Anwenderschulungen, Technische Wartung
  • Bugfixing
  • Aktualisierung der Systemumgebung (Frameworks, Datenbanken, Tools, etc.)
  • Patches und Sicherheitsupdates, Monitoring
  • Einrichten eines automatisierten Infrastruktur-Monitorings, Weiterentwicklung-

Ihr Nutzen

  • Standardisiertes Vorgehen für die Transition von Anwendungen
  • Erfahrener Partner für die Betreuung Ihrer Applikationen
  • Wartbare und zukunftssichere Infrastruktur
  • Unterstützung im Incident-, Problem und Changemanagement

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Manuela Göb
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