Application Management - think tank Business Solutions AG CONTACT US think tank business solutions AG logo

From the idea to operational business

Wir betreuen Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus.

Neben der Anwendungsentwicklung zählen dazu auch die kontinuierliche Wartung und Weiterentwicklung sowie eine umfassende Anwenderbetreuung.

Herausforderung

  • Hohe Anforderungen an Betrieb und Weiterentwicklung an Applikationen mit einer hohen Nutzeranzahl
  • Integration von externen Partnern in das interne Incident-, Problem- und Changemanagement

Unsere Leistungen

  • Anwenderunterstützung im Second- und Third-Level Support
  • Anwenderschulungen, Technische Wartung
  • Bugfixing
  • Aktualisierung der Systemumgebung (Frameworks, Datenbanken, Tools, etc.)
  • Patches und Sicherheitsupdates, Monitoring
  • Einrichten eines automatisierten Infrastruktur-Monitorings, Weiterentwicklung-

Ihr Nutzen

  • Standardisiertes Vorgehen für die Transition von Anwendungen
  • Erfahrener Partner für die Betreuung Ihrer Applikationen
  • Wartbare und zukunftssichere Infrastruktur
  • Unterstützung im Incident-, Problem und Changemanagement

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Komplexität braucht neue Lösungen

Individualsoftware bietet einige Vorteile gegenüber bereits bestehenden Lösungen. Doch was spricht tatsächlich für eine individuelle Lösung, was dagegen? Und können die Nachteile vielleicht aus einem anderen Blickwinkel betrachtet werden?

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Die Norm ISO 27001 wird angepasst und erhält einige Ergänzungen. Was Sie bei der Einführung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) oder bei einer Re- bzw. Neuzertifizierung beachten müssen.

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Wer sich für agiles Arbeiten entscheidet, hat bei den Methoden die Qual der Wahl. Kanban, Scrum oder Lean Management sind nur einige der Stichwörter, die beim Thema in aller Mund sind. Oft ist es Scrum, wofür sich Verantwortliche entscheiden. Das muss nicht immer zielführend sein.

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Manuela Göb
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