Digitale Produktentwicklung | think tank Business Solutions AG
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Leistungen › Digitale Produktentwicklung

Design und Entwicklung digitaler Anwendungen

Mit individueller Softwareentwicklung unterstützen wir unsere Kunden, die Digitalisierung für ihre Unternehmen nutzbar zu machen und Innovationen auf die Straße zu bringen.

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Unsere Mission: Creating Digital Business & Agile Organisations

Wir entwickeln digitale Innovationsprodukte- und Services. Das ist unser Beitrag, die Transformation unserer Kunden in digitale, dynamische und agile Unternehmen erfolgreich zu machen. Agile Methoden und Tools unterstützen unsere Arbeit – vom Produktdesign bis hin zum automatisierten Release- und Betriebsmanagement. Unser Name „think tank“ ist dabei Programm: Unsere erfahrenen Innovationsteams verwenden nutzer- und wertzentrierte Ansätze wie Design Thinking und Lean Startup und nutzen eine agile Tool-Kette zur Unterstützung der DevOps-Prozesse für Web- und App-Anwendungen.

 

Unser Anspruch: Creating impact for the users, not software output

Digitale Produkte und Services entwerfen, die ungelöste Nutzerbedürfnisse adressieren.

Digitale User-Journeys gestalten, die den Anwender intelligent und effektiv unterstützen.

User Experience schaffen, die den Anwender und Kunden begeistert.

Erstellung und Nutzung zukunftsorientierter IT-Infrastruktur.

Die Digitalisierung für unsere Kunden nutzbar machen: „from buzzword to operational business“.

Unsere Motivation: die Welt verändern. Zumindest die Arbeits- und Lebenswelt unserer Anwender.

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Nutzerorientiertes Produktdesign

Mit der Innovations-Methode Design Thinking, schnellem Prototyping und einem Fokus auf exzellentes User Experience Design erarbeiten wir Ideen für neue digitale Services und Anwendungen.

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„You‘ve got to start with the customer experience and work back towards the technology. Not the other way round“ (Steve Jobs). Diesem Ansatz gehen wir bei der Entwicklung neuer digitaler Produkte nach. Das primäre Ziel ist, die wirklichen Nutzerbedürfnisse zu identifizieren. Daraus leiten wir mit dem Mind- und Toolset der Design Thinking Methode die richtigen Ideen und Funktionalitäten ab. Wir entwickeln in kurzer Zeit Prototypen oder minimal-funktionsfähige Produkte (MVP), um Ideen und Abläufe an Anwendern zu testen. Die User Experience bestimmt und leitet den Designprozess. Kontinuierliches Usability-Testing hilft dabei, das Kundenerlebnis stetig zu verbessern. Dieser sogenannte Human-Centered Design Ansatz erlaubt uns, branchenübergreifend für unterschiedliche Fachabteilungen zu arbeiten. Denn das positive Nutzungserlebnis mit dem Produkt und die Nützlichkeit der Anwendung stehen im Fokus.

Leistungen:

Durchführung von agilen Methoden Workshops, mit dem Einsatz von Innovations- und Kreativtechniken, wie z.B.:

Qualitative Interviews

Empathy Maps

Personas

User Journeys

User Story Mapping

Rapid Prototyping

Positionierungen & Value Proposition

UX und UI Design

(Agiles) Anforderungs- & Projektmanagement

Wir überführen Produktideen in agile Entwicklungsprojekte. Wir leisten Anforderungsmanagement und Requirements-Engineering, bereiten Entwicklungssprints vor und betreuen Test und Absicherung. Wir unterstützen Projektleiter und Product Owner auf Kundenseite.

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„What if we found ourselves building something that nobody wanted? In that case what did it matter if we did it on time and on budget?“ (Eric Ries). Vor der Übergabe der Funktionalitäten in die eigentliche Programmierung müssen Anforderungen spezifiziert, Produkt-Backlogs aktualisiert, Tools gepflegt und die Entwickungssprints geplant werden. In agilen Teams ist die Rolle des Product Owners dafür vorgesehen, diese Aufgaben zu erledigen. Product Owner auf Kundenseite sind aber oftmals sehr stark in die Abstimmung mit Stakeholdern und übergreifenden Projektsteuerungstätigkeiten eingebunden. Unsere Lösung: Agile tink tank Projektmanager, die über jahrelange Erfahrung in IT-Projekten verfügen, unterstützen in enger Abstimmung mit dem Fachverantwortlichen bei Produkt- und Projektmanagementthemen, überführen Ideen in spezifizierte Anforderungen und übernehmen die Kommunikation mit dem Entwicklerteam. Unser Lean-Thinking Ansatz hilft bei der Priorisierung von Anforderungen und sorgt dafür, dass Budget und Ressourcen nicht verschwendet werden. Erfahrene Testmanager planen und bereiten Tests vor und betreuen den Rollout der Applikationen.

Leistungen:

Anforderungsmanagement

Stakeholdermanagement

Erstellung und Pflege von Produkt Backlogs

Toolpflege (z. B. JIRA, Confluence)

Backlog Refinements (Product Owner, Stakeholder, DevTeam)

Priorisierung von Anforderungen

MVP-Definition

Beschreibung User Stories & Definition von Akzeptanzkriterien

Produktmanagement, Projektmarketing

Testmanagement

Testvorbereitung und Testdurchführung

Digitale Anwendungsentwicklung

Auf Basis von State-of-the-art Webtechnologien entwickeln wir digitale Produktinnovationen. Von der Architektur und IT-Konzeption über die Umsetzung bis zum Betrieb von Applikationen sind unsere DevOps Teams „hands on“ für das gemeinsame Ziel.

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Seit über 20 Jahren beschäftigen wir uns mit Webtechnologien. In dieser haben wir die Digitalisierung von Unternehmen von Kindesschuhen an begleitet und aktiv mitentwickelt. Die Umsetzung innovativer Anwendungen, effizienter digitaler Prozesse und User Journeys sowie neue technologie-basierte Geschäftsmodelle sind die Geschäftsmission unseres „think tanks“

Leistungen:

Technische Konzeption

Analyse und Definition der Architektur

Application-Customizing & -Integration

Umsetzung von Enterprise-Lösungen (Front- und Backend)

Migrationen

Performance-Analysen und Optimierung

Sicherheit für Webapplikationen

DevOps

Agile Entwicklung im Nearshore-Modell

Application Management

Wir betreuen Applikationen über deren gesamten Lebenszyklus. Neben der Anwendungsentwicklungzählen dazu auch die kontinuierliche Wartung und Weiterentwicklung sowie eine umfassende Anwenderbetreuung.

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Unsere DevOps Teams übernehmen die Betreuung eigens entwickelter Applikationen oder unterstützen im Anwendungsmanagement von Bestandssoftware unserer Kunden. Dabei unterstützen wir im Incident-, Problem- und Change Management und sorgen für eine zukunftssichere Infrastruktur der betreuten Anwendungen.

Leistungen:

 

Anwendersupport

Anwenderunterstützung im First und Second-Level Support

Bei Bedarf Durchführung von Anwenderschulungen

 

Technische Wartung

Analyse und Beseitigung von Fehlern und Störungen

Konfigurationsanpassungen

Aktualisierung der Systemumgebung (Frameworks, Datenbanken, Tools, etc.)

Patches und Sicherheitsupdates

Performance-Optimierungen

Datenarchivierungen und DatenClean-Ups

Logfileanalyse

Kapazitätsmanagement

 

Monitoring

Einrichten eines automatisierten Infrastruktur-Monitorings

Überwachung von Performance und Verfügbarkeit des Systems

Überwachung sämtlicher Infrastruktur-Komponenten

 

Weiterentwicklung

Aufnahme von neuen Anforderungen in enger Kundenansprache

Change Management

 

ContinousDelivery und Releasemanagement

Automatisierte Prozesse für Build, Integration, Test und Deployment

Setup und Verwendung relevanter Toolketten

 
 

Methoden & Tools: Digital. Agil. Menschlich.

Unser Mindset ist unser wichtigstes Tool. Es macht uns und unsere Leistung aus. Es macht uns zu dem, wer wir sind. Es prägt unsere Kundenbeziehungen und fließt in unsere Lösungsentwicklungen ein. Wir sind: Offen, neugierig, empathisch, achtsam, begeistert, kreativ, innovativ, transparent, wertzentriert, optimistisch, reflektiert, visuell, digital, mensch-zentriert, bedürfnis-zentriert, passioniert, ambitioniert, lernbereit.
 

Methoden

Produktdesign, Agiles Arbeiten, DevOps.

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Tools

Vom Bleistift zur DevOps Chain.

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Technologien

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken und mehr.

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Sie haben Fragen zum Bereich Digitale Produktentwicklung?

Dann können Sie mich unter +49 89 552677-22 anrufen oder mir hier eine Nachricht hinterlassen. Ich werde mich gerne bei Ihnen melden.

Daniela Panzenböck

Leiterin Bereich Digitale Produktentwicklung

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