BUSINESS PROCESS AUTOMATION
Business Process Automation (BPA) ist die Grundvoraussetzung für Digitalisierung.
Eine systematisierte Vorgehensweise ist für die Erarbeitung des Zielprozesses absolut notwendig, um die einzelnen Vorgänge in ein logisches Gesamtkonstrukt zu bringen.
What's the goal?
Das Ziel des Prozesses klar zu definieren und alle Funktionalitäten darauf auszurichten ist von grundlegender Wichtigkeit.
Dabei stellen wir die Dinge auf den Kopf. Wir klammern uns nicht an Überzeugungen, sondern hinterfragen und sind immer auf der Suche nach dem optimalen Prozess.
Herausforderung
- komplexe Prozesse über mehrere Systeme hinweg
- Vielzahl an Stakeholdern und Systemen
- Medienbrüche, teils manuelle Prozesse
- Unsicherheit bei Anforderungen hinsichtlich der Revisionssicherheit
- fehlende Ressourcen
Unsere Leistungen
- Business Analyse
- Prozessmodellierung
- Konzeption
- Implementierung
Ihr Nutzen
- Transparenz
- Servicequalität erhöhen
- Mitarbeiterbelastung senken
- die Servicebereitstellung verbessern
- die Kosten eindämmen
News & Blog
Zufriedene Mitarbeiter*innen im HomeOffice
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