Développement d’un SI de gestion des pensions
et accessoires et d’une plateforme d’échange
du Compte Individuel
Contexte & Challenges
La Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS) assure la gestion des régimes de base de sécurité sociale au bénéfice des agents du secteur public, notamment ceux relevant de l’État, des collectivités locales, des établissements publics et de certaines entreprises publiques.
- Un SI à moderniser : une architecture peu évolutive, limitant l’adaptation aux nouveaux besoins et la sécurisation à grande échelle.
- Des processus complexes et sensibles : risque d’erreurs de calcul et d’incohérences pouvant affecter directement les pensions et les droits des affiliés.
- Un volume de données critique à gérer : plus de 1,2 million d’affiliés, avec des données personnelles et de carrière hautement sensibles.
Contribution de think tank
think tank accompagne la Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS) dans la conception et la mise en place d’un nouveau système d’information dédié à la gestion des pensions et de leurs accessoires, ainsi que d’une plateforme d’échange du Compte Individuel, au bénéfice de plus de 1,2 million d’affiliés du secteur public en Tunisie.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS)
Financé par :
BIRD – Banque Mondiale
Autorité contractante :
Ministère des Technologies de la Communication
Périmètre cible
- Gestion de Liquidation des Pensions et accessoires
- Gestion des Etats de Redevance
- Gestion de Révision des Pensions
- Gestion des Oppositions
- Gestion de Contrôle à Distance
- Gestion des Campagnes
- Gestion de Suspension des Pensions
- Gestion des Rappels
Résultats attendus
- Accélération du traitement des pensions : réduction des délais et des dossiers en attente pour une mise en paiement plus rapide.
- Sécurisation des droits de +1,2 million d’affiliés : automatisation des calculs, harmonisation des règles de gestion et réduction des erreurs.
- Unification du Compte Individuel : une vue consolidée et fiable de la carrière et des droits de chaque affilié.
