Déclaration de protection des données

En règle générale, l’utilisation de notre site Internet est possible sans indication de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait toujours, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données sont enregistrées sur des serveurs à Munich. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite.

Le traitement et l’utilisation de vos données à des fins de publicité et d’étude de marché ne se font qu’avec votre accord explicite. Si la déclaration de consentement aux fins susmentionnées comprend également la transmission de vos données à d’autres tiers mentionnés dans la déclaration de consentement, vos données peuvent être transmises à ces derniers. Dans le cas contraire, vos données ne seront pas transmises.

1. Domaine d’application

Le fournisseur de cette offre Internet et le service responsable au sens de la législation applicable en matière de protection des données personnelles est la société think tank Business Solutions AG (ci-après également « nous »).

Notre adresse postale est la suivante : Messerschmittstraße 7, 80992 Munich. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse info@thinktank.de ou par téléphone au numéro +49 89 55 26 77 0. Pour de plus amples informations, nous vous renvoyons aux mentions légales de notre offre Internet.

Cette déclaration de protection des données s’applique à notre offre Internet sous le domaine thinktank.de et ne s’applique pas à d’autres offres Internet auxquelles nous ne faisons que renvoyer par un lien.

2. Accès aux page web de notre offre internet

Lors de chaque accès d’un utilisateur à une page de notre offre Internet et lors de chaque consultation d’un fichier, des données relatives à ce processus sont automatiquement enregistrées et traitées dans un fichier journal sur notre serveur Internet. En particulier, les données suivantes sont enregistrées pour chaque accès/appel :

• adresse IP de l’ordinateur demandeur
• date et heure de la demande
• page consultée/nom du fichier consulté
• quantité de données transmises
• message indiquant si l’accès/l’appel a été effectué avec succès
• adresse Internet à partir de laquelle la page ou le fichier a été consulté(e) ou la fonction souhaitée initiée
• navigateur web utilisé

Les données susmentionnées, y compris l’adresse IP, sont enregistrées pour la durée du processus de communication afin de permettre l’utilisation de notre offre Internet. En outre, l’adresse IP est enregistrée pour une courte période afin de garantir la sécurité informatique, notamment pour protéger nos systèmes informatiques contre les abus et pour lutter contre les attaques.

Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données et de les évaluer à des fins statistiques et pour améliorer notre offre Internet.

Dans la mesure où Google Analytics est utilisé pour l’évaluation statistique des accès à notre offre Internet (voir ci-dessous), les adresses IP sont raccourcies afin d’être rendues anonymes.

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

3. Analyses et statistiques

3.1 Cookies

Dans notre offre Internet, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies. Un cookie est un petit fichier contenant des chiffres et des lettres qui est transféré par notre serveur web sur le disque dur de votre ordinateur et y est enregistré dans le dossier destiné aux cookies. Des fournisseurs tiers peuvent utiliser des cookies (appelés cookies tiers) pour leurs services, par exemple Google pour Google Analytics (voir ci-dessous).

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation web. Les navigateurs web mettent généralement à votre disposition différentes fonctions à cet effet, sur lesquelles vous pouvez vous informer plus en détail dans l’aide de votre logiciel de navigation web. Vous pouvez généralement les configurer de manière à ce que tous les cookies soient automatiquement bloqués, que seuls les cookies de certaines offres Internet soient autorisés ou que vous soyez averti avant qu’un cookie ne soit enregistré. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que le blocage des cookies de notre offre Internet peut, dans certaines circonstances, entraîner une limitation des fonctions d’utilisation de notre offre Internet et également des offres Internet d’autres prestataires de services. Pour plus d’informations sur le blocage et la suppression des cookies, nous vous renvoyons à la fonction d’aide de votre navigateur.

Pour gérer les cookies et technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) utilisés et les consentements y afférents, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Tu trouveras des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sur https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/

Les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte sont l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD et l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisés et des consentements y afférents.

La mise à disposition des données personnelles n’est ni contractuellement obligatoire ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne pouvons pas gérer vos consentements.

3.2 Google Analytics

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google LLC. L’entité responsable pour les utilisateurs de l’UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Portée du traitement

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Dans Google Analytics 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l’anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Pendant votre visite sur le site, votre comportement d’utilisateur est enregistré sous forme d' »événements ». Les événements peuvent être :

• pages vues
• première visite du site web
• début de la session
• votre « chemin de clic », interaction avec le site web
• défilement (chaque fois qu’un utilisateur fait défiler la page jusqu’en bas (90%))
• clics sur les liens externes
• recherches internes
• interaction avec des vidéos
• téléchargements de fichiers
• annonces vues / cliquées
• Réglage de la langue

En outre, il est enregistré :

• votre localisation approximative (région)
• votre adresse IP (sous forme abrégée)
• informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution d’écran)
• votre fournisseur d’accès à Internet
• l’URL de référence (par quel site web/par quel moyen publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)

Finalités du traitement

Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation pseudonyme du site web et de compiler des rapports sur l’activité du site web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site web et le succès de nos campagnes de marketing.

Destinataires

Les destinataires des données sont/peuvent être

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’art. 28 RGPD)
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
• Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Il n’est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées par Google.

Transfert vers un pays tiers

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’UE/EEE et qu’il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l’UE avec le prestataire de services afin d’établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, aux États-Unis. Une transmission de données aux États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent pas être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n’y avez pas les mêmes droits qu’au sein de l’UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez pas de voies de recours contre l’accès des autorités.

Durée de stockage

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées au bout d’un an. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Base juridique

La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD.

Révocation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant ici aux paramètres des cookies et en y modifiant votre sélection. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Vous pouvez également empêcher dès le départ l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web et d’autres sites web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en

1. en ne donnant pas votre consentement à l’installation du cookie ou
2. en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et sur https://policies.google.com/?hl=fr.

3.3 Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l’aide des données suivantes : Adresse IP du terminal utilisé, site web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré, date et durée de la visite, données de reconnaissance du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé, compte Google si vous êtes connecté à Google, mouvements de la souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches qui vous obligent à identifier des images. La base juridique du traitement des données décrit est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données, à savoir garantir la sécurité de notre site web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).

3.4 HubSpot

think tank utilise sur ses pages web, à des fins d’analyse, HubSpot, un service de HubSpot Inc. (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland).

Ce service utilise ce que l’on appelle des « balises web » et place également des « cookies » qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web par nos soins. Les informations collectées (par exemple, l’adresse IP, la localisation géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées) sont analysées par HubSpot pour le compte de think tank afin d’établir des rapports sur la visite et les pages consultées de think tank.

Lorsque des études et d’autres documents sont téléchargés, HubSpot nous permet d’associer les visites d’un utilisateur sur les pages web de think tank à ses données personnelles (notamment son nom/adresse e-mail) sur la base d’un consentement donné, afin de collecter des données personnelles et d’informer les utilisateurs individuellement et de manière ciblée sur les sujets préférés.

Si vous ne souhaitez pas que HubSpot collecte des données, vous pouvez à tout moment empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence (voir 3.1). Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement de HubSpot dans la déclaration de protection des données de HubSpot Inc. que vous pouvez consulter à l’adresse suivante : http://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

3.5 Bulletin d’information

Notre newsletter gratuite vous informe régulièrement par e-mail des nouveaux produits et des actions spéciales. Les données que vous saisissez ici sont uniquement utilisées pour personnaliser la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter ou révoquer votre consentement à tout moment par e-mail à info@thinktank.de. Vos données seront supprimées dans un délai de deux mois après la fin de la réception de la newsletter, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression. En envoyant les données que vous avez saisies, vous consentez au traitement des données et confirmez notre déclaration de protection des données.

4. Courrier électronique

Vous avez la possibilité de nous envoyer des e-mails. Si vous nous envoyez un e-mail ou si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous enregistrons vos données, y compris votre adresse e-mail, dans la mesure où et aussi longtemps que nous avons besoin de vos données pour traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir sans avoir à vous justifier. Pour la révocation, il suffit d’envoyer un message à nos coordonnées indiquées dans les mentions légales – si possible sous forme de texte (par ex. par e-mail). La révocation peut notamment être déclarée par écrit, par e-mail ou par téléphone auprès de think tank Business Solutions AG, Messerschmittstraße 7, 80992 Munich, e-mail : info@thinktank.de, tél. : +49 89 55 26 77 0.

Nous attirons votre attention sur le fait que les e-mails non cryptés ne sont pas protégés contre une prise de connaissance non autorisée ou même contre une modification par des tiers pendant la transmission.

5. Droits de l’utilisateur : information, rectification et suppression / délégué à la protection des données

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela – et pour toute autre question relative à la protection des données et à la présente déclaration de protection des données – veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données, Madame Juliane Billhardt, à l’adresse datenschutz@thinktank.de.

5.1 Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

5.2 Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction au droit de la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège.

5.3 Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

6. Informations de contact :

Si vous avez des commentaires ou des remarques concernant cette déclaration de confidentialité , veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@thinktank.de ou par courrier à l’adresse mentionnée.