Analyse d’affaires pour un changement durable
au bénéfice des entreprises, des collaborateurs et des clients.
Nous vous aidons à améliorer vos processus d’entreprise et de communication. Grâce à nos analyses, nous identifions les besoins et les opportunités qui sont à même de rendre votre organisation plus rentable, plus productive et plus efficace et d’accroitre, concomitamment, la satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs -de l’optimisation de vos processus et de votre environnement informatique au développement de nouveaux modèles d’entreprise numériques en passant par de nouveaux processus de travail et d’affaires efficaces. Nous ne savons où le voyage nous mènera qu’après avoir effectué une première analyse de l’activité.
01 Analyse
Dans le cadre d’une analyse stratégique initiale, nous nous focalisons sur la compréhension de votre entreprise, la structure de vos données, votre modèle d’entreprise et votre environnement commercial, ainsi que les exigences associées en matière de gouvernance et de réglementation. Cela nous permet de déterminer l’état actuel de votre entreprise en termes de niveau et d’objectifs de numérisation, d’infrastructure informatique, de degré de normalisation et d’agilité des processus et de la collaboration. Les nouvelles opportunités commerciales et le potentiel d’amélioration sont d’ores et déjà perceptibles.
02 Évaluation
Sur la base des résultats de la phase Analyse, nous visualisons les processus dans lesquels nous avons identifié un potentiel de numérisation pour votre entreprise et nous vous illustrons où et comment nous pouvons commencer à les concevoir et à les améliorer en fonction de vos objectifs. Ce faisant, nous mettons précisément en lumière les opportunités et les risques qui en découlent afin d’obtenir une base complète pour des solutions innovantes.
03 Planification & Suivi
Une planification précise et un suivi dédié de l’ensemble du processus avec des boucles de feed-back itératives garantissent que nous ne perdons pas de vue la direction à prendre lors de votre voyage numérique. Cependant, les processus ne sont efficaces que s’ils répondent aux besoins de toutes les parties prenantes, qu’il s’agisse des collaborateurs ou des clients. C’est pourquoi les les entrevues qualitatives avec les parties prenantes sont un élément important de notre approche.
L’analyse d’affaires consiste à faciliter le changement dans un contexte organisationnel en définissant les besoins et en recommandant des solutions qui apportent une valeur ajoutée aux parties prenantes.
International Institute of Business Analysis IIBA
"Nous comprenons les processus commerciaux et les paysages informatiques."
Mohamed Guermazi
CTO think tank Tunis