Développement d’un SI de gestion des pensions
et accessoires et d’une plateforme d’échange
du Compte Individuel
Contexte & Challenges
La Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS) assure la gestion des régimes de base de sécurité sociale au bénéfice des agents du secteur public, notamment ceux relevant de l’État, des collectivités locales, des établissements publics et de certaines entreprises publiques.
- Un SI à moderniser : une architecture peu évolutive, limitant l’adaptation aux nouveaux besoins et la sécurisation à grande échelle.
- Des processus complexes et sensibles : risque d’erreurs de calcul et d’incohérences pouvant affecter directement les pensions et les droits des affiliés.
- Un volume de données critique à gérer : plus de 1,2 million d’affiliés, avec des données personnelles et de carrière hautement sensibles.
Contribution de think tank
think tank accompagne la Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS) dans la conception et la mise en place d’un nouveau système d’information dédié à la gestion des pensions et de leurs accessoires, ainsi que d’une plateforme d’échange du Compte Individuel, au bénéfice de plus de 1,2 million d’affiliés du secteur public en Tunisie.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Caisse Nationale de Retraite et de Prévoyance Sociale (CNRPS)
Financé par :
BIRD – Banque Mondiale
Autorité contractante :
Ministère des Technologies de la Communication
Périmètre cible
- Gestion de Liquidation des Pensions et accessoires
- Gestion des Etats de Redevance
- Gestion de Révision des Pensions
- Gestion des Oppositions
- Gestion de Contrôle à Distance
- Gestion des Campagnes
- Gestion de Suspension des Pensions
- Gestion des Rappels
Résultats attendus
- Accélération du traitement des pensions : réduction des délais et des dossiers en attente pour une mise en paiement plus rapide.
- Sécurisation des droits de +1,2 million d’affiliés : automatisation des calculs, harmonisation des règles de gestion et réduction des erreurs.
- Unification du Compte Individuel : une vue consolidée et fiable de la carrière et des droits de chaque affilié.
Développement du système d’information du Registre National des Entreprises (RNE)
Contexte & Challenges
Depuis 2018, le Centre National du Registre des Entreprises (CNRE) assure la saisie et la gestion des
métadonnées relatives aux entreprises, sociétés, organisations, ONG, professions libérales et autres
entités établies en Tunisie.
La gestion des démarches et des données associées faisait face à plusieurs enjeux majeurs :
- Complexité des démarches : Des processus administratifs largement manuels, générant paperasse, délais de traitement et risques d’erreur.
- Accessibilité des services : Des déplacements fréquents et des temps d’attente importants aux guichets pour les citoyens et les entrepreneurs.
- Efficacité opérationnelle : Des processus peu standardisés limitant la fluidité du traitement et générant des coûts opérationnels importants.
- Modernisation technologique : : La nécessité de faire évoluer les infrastructures et systèmes d’information pour répondre aux nouveaux besoins de digitalisation.
- Transparence & sécurité : Le besoin de renforcer la traçabilité des démarches et de limiter les risques de fraude et de pratiques non transparentes.
Solution & contribution
think tank a accompagné la transformation digitale du Registre National des Entreprises (RNE) à
travers le développement, la modernisation et la maintenance de sa plateforme numérique.
La plateforme centralise les données des personnes physiques et morales et facilite leur collecte, leur gestion et leur mise à disposition des citoyens, des entreprises et des institutions de l’État tunisien.
Jalons clés
🚩2008 : think tank a mis en place le premier SI pour le ministère de la justice et l’INNORPI (Registre de commerce local et central : RCL/RCC)
🚩2018 : Refonte de l’ancien SI et lancement du premier extrait du registre de commerce 100% en ligne au Tunisia Digital Summit TDS
🚩2019 : Ouverture du premier guichet INNORPI, responsable de la tenue du registre, et lancement officiel du RNE
🚩2022-2023 : Projet de refonte de la plateforme RNE : nouveaux modules, e-services, gestion des bénéficiaires effectifs, e-signature, etc.
🚩2026 : Digitalisation complète des services/ démarches du RNE avec une sécurité renforcée
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Centre National du Registre des Entreprises (CNRE)
Financé par :
Banque Mondiale, USAID, GIZ
Autorités contractantes :
Banque Mondiale, USAID, GIZ
Liens utiles :
www.registre-entreprises.tn
Fonctionnalités clés
- Immatriculation en ligne/ semi électronique
- Bulletin/ Journal Officiel du registre de commerce
- E-Bilan (dépôt des états financiers)
- Gestion des documents avec QR codes et signature électronique
- E-réservation (nom commercial)
- Gestion des Bénéficiaires effectif
- Statuts en ligne
- Paiement des frais en ligne
Résultats & Impact
- Digitalisation de bout en bout des principales formalités du RNE
- Réduction des délais et des coûts liés au traitement administratif.
- Services accessibles 24/7 avec suivi de l’avancement des démarches en temps réel.
- Données centralisées facilitant leur recherche par les citoyens, agents et greffiers.
- Meilleur environnement des affaires au service des entreprises et PME
En collaboration avec notre partenaire think tank Business Solutions, nous avons réussi à concevoir et à mettre en place depuis 2008 l’un des systèmes informatiques les plus efficaces et les plus complexes dans l’environnement eGov, qui est le registre des sociétés commerciales de Tunisie.
Adel Chouari
Directeur Général CNRE
Développement de la Plateforme Nationale des Procédures Administratives « PNPA »
Contexte & Challenges
Lancé en juin 2020 avec le soutien financier de la Banque mondiale, le programme GovTech Tunisie vise à améliorer l’accès, la qualité et la redevabilité des services publics, notamment dans les domaines de l’éducation, de la protection sociale et de la réforme administrative.
Dans ce cadre, le projet PNPA vise à mettre en place et à gérer le Registre National des Procédures Administratives, une plateforme de référence donnant aux citoyens et aux entreprises un accès centralisé à l’information sur les procédures administratives.
Le projet répond notamment à plusieurs enjeux :
- Fragmentation de l’information : procédures dispersées, hétérogènes, parfois non documentées ou obsolètes.
- Complexité des démarches : difficulté pour les citoyens et les entreprises à identifier et comprendre les procédures applicables.
- Harmonisation à grande échelle : alignement de +25 ministères et institutions autour d’un référentiel commun et régulièrement mis à jour.
Solution & contribution
Développement et mise en œuvre de la Plateforme Nationale des Procédures Administratives PNPA, un portail unifié et un référentiel centralisé de l’ensemble des procédures administratives de plus de 25 ministères et de la Présidence du Gouvernement. L’objectif : offrir aux citoyens un accès simplifié, clair et transparent à l’information administrative.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Direction Générale des Réformes et Prospectives Administratives – Présidence du Gouvernement
Financé par :
BIRD – Banque Mondiale
Autorité(s) contractante(s) :
Ministère des Technologies de la Communication
Fonctionnalités clés
- Recherche & consultation des procédures/ formulaires
- Classification des procédures par ministère, secteur et domaine
- Gestion et mise à jour des procédures par les ministères
- Workflow de validation et publication des procédures
- Gestion des propositions et réclamations des citoyens et entreprises
- KPIs aux niveaux national, sectoriel, départemental et par procédure
Résultats & Impact
- Un référentiel national unifié : plus de 3 000 procédures administratives recensées, standardisées et structurées.
- Des démarches plus simples et accessibles : +70 % des procédures simplifiées et/ou numérisées, réduisant les délais, les déplacements et la charge administrative.
- Une administration mieux outillée : harmonisation des pratiques entre administrations et mise en place d’un socle facilitant la digitalisation et l’automatisation futures.
Aujourd’hui nous célébrons non seulement la préparation de lancement d’une nouvelle plateforme mais d’une vision de réforme complémentaire faisant de l’administration un outil effectif au service du citoyen et de l’entreprise.
Olfa Souli Ouertani
Directrice Générale des réformes et prospectives administratives (DGRPA)
Développement d'une plateforme destinée aux auto-entrepreneurs
Contexte & Challenges
Dans le cadre de la mise en œuvre des politiques de l’État en faveur de l’inclusion sociale et économique, la Tunisie a instauré le statut d’auto-entrepreneur à travers le décret-loi n° 2020-33 du 10 juin 2020. Ce statut vise à simplifier la création et la gestion d’une activité individuelle grâce à des démarches administratives, fiscales et sociales simplifiées.
Le dispositif ambitionne de faciliter la formalisation de l’économie informelle et de permettre à près de 300 000 personnes d’accéder au statut d’auto-entrepreneur, couvrant 560 activités économiques. La mise en œuvre répond notamment à plusieurs enjeux :
- Formalisation de l’économie informelle: Faciliter l’intégration des acteurs informels dans le cadre légal et leur accès aux services sociaux.
- Manque de données fiables: Disposer d’une meilleure visibilité sur la taille, la nature et la répartition des activités informelles.
- Accessibilité numérique: Concevoir des services simples et accessibles pour des publics ayant une maîtrise limitée des outils numériques.
Solution & contribution
L’équipe think tank a assuré le développement d’une plateforme permettant à tous les auto-entrepreneurs tunisiens, à l’aide d’un identifiant mobile (Mobile ID), de déposer une demande pour devenir auto-entrepreneur, puis de déclarer leur chiffre d’affaires.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaires :
Centre National du Registre des Entreprises (CNRE)
Ministère de la Formation Professionnelle et de l’Emploi
Financé par :
USAID
Autorité(s) contractante(s) :
DAI Global, LLC
Liens utiles :
www.autoentrepreneur.tn
Fonctionnalités clés
- Inscription en ligne au statut d’auto-entrepreneur via Mobile-ID
- Déclaration du chiffre d’affaires en ligne
- Suivi des demandes des auto-entrepreneurs
- Centralisation des données au niveau du RNE
- Interopérabilité en temps réel avec la DGI, la CNSS, la CNRPS et l’ANETI
Résultats & Impact
- Formalisation de l’activité indépendante et meilleure intégration des auto-entrepreneurs dans l’économie formelle.
- Simplification et digitalisation des démarches : inscription, déclaration du chiffre d’affaires et suivi en ligne, avec moins de paperasse et de déplacements.
- Accès facilité à la protection sociale, notamment à l’assurance maladie et à la couverture des accidents du travail.
- Efficacité accrue pour le RNE grâce à une base de données centralisée et à des procédures standardisées et digitalisées.
- Soutien à l’entrepreneuriat et à l’inclusion économique en facilitant le lancement et le développement des initiatives individuelles.
La plateforme www.autoentrepreneur.tn est 100% digitale. Son rôle est d’assurer le minimum de couverture sociale aux étudiants qui veulent travailler, aux retraités et même à ceux qui ont un revenu et qui visent à améliorer leur situation financière.
Adel Chouari
Directeur Général CNRE
GRB 2.0 : Solution de Gestion des Ressources Budgétaires pour les Collectivités Locales
Contexte & Challenges
Dans le cadre du programme REMO, dédié au renforcement de la gouvernance locale et à la modernisation des services publics en Tunisie, le projet GRB 2.0 (Gestion des Ressources Budgétaires) vise à moderniser la gestion financière des collectivités locales et à accélérer leur transformation numérique.
Cette nouvelle version fait évoluer GRB 1.0, dont l’architecture et le fonctionnement présentent plusieurs limites :
- Données fragmentées : une base de données distincte par collectivité.
- Architecture obsolète : modèle client-serveur et infrastructure on-premise décentralisée.
- Faible interopérabilité : échanges limités avec les autres systèmes financiers, générant des duplications/ ressaisies.
- Besoin d’un socle moderne & évolutif afin d’accompagner la digitalisation des collectivités locales et l’intégration des nouveaux services.
Solution & contribution
Développement et mise en œuvre de GRB 2.0, une solution dédiée à la gestion des ressources financières des collectivités locales tunisiennes. Elle couvre l’ensemble du cycle de gestion des recettes, de la constatation à l’encaissement et au recouvrement, tout en renforçant l’efficacité, la transparence et la traçabilité.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Ministère de l’Intérieur (Affaires Locales)
Financé par :
GIZ
Autorité contractante :
GIZ
Fonctionnalités clés
● Fiscalité locale : constatation et gestion des taxes (TIB, TNB, TCL, TH).
● Gestion des redevables : suivi des dossiers, situations et obligations.
● Gestion des recettes & encaissements : quittances, paiements groupés, redevances.
● Contraventions : gestion des titres, création, suivi et paiement.
● Recouvrement : relances, avertissements, pénalités, impayés, etc.
● Patrimoine & contrats : gestion des contrats, concessions, locations, ventes et conventions.
● Pilotage : historique des encaissements, opérations hors budget et transferts de l’État.
Résultats & Impact
- +2 000 utilisateurs : agents municipaux, régisseurs et receveurs.
- Référentiel budgétaire unifié : une source de référence centralisée pour une meilleure visibilité sur les finances locales.
- Recouvrement optimisé : amélioration du suivi et de la gestion des taxes et redevances municipales.
- Meilleure transparence financière : traçabilité accrue des opérations financières et données fiables pour les organismes de contrôle.
- Interopérabilité renforcée : échanges automatisés avec les systèmes d’information publics, notamment le Système National d’Identification Unique des Citoyens et le Registre National des Entreprises (RNE).
IDARTI : Plateforme pour les Maisons de Services Administratifs (MSA)
Contexte & Challenges
Dans le cadre du projet « Appui à la Décentralisation et au Renforcement des Finances Locales en Tunisie (ADEC II) », l’objectif est de renforcer les capacités des communes afin de leur permettre de fournir des services administratifs de proximité plus efficaces, transparents et accessibles aux citoyens.
Intervenant dans 7 gouvernorats et 21 communes du Nord-Ouest et du Centre-Ouest de la Tunisie, le présent projet vise à mettre en place un nouveau modèle de MSA municipale, géré directement par les communes.
Les principaux enjeux sont :
- Intégration des services publics : connecter plusieurs prestataires et systèmes nationaux malgré les enjeux techniques, de compatibilité et de synchronisation.
- Adoption du nouveau modèle : accompagner les communes dans l’appropriation de la solution et la conduite du changement.
- Harmonisation des pratiques : assurer une expérience de service cohérente et un niveau de qualité homogène entre les communes.
- Inclusion territoriale & financière : rapprocher les services des populations rurales et faciliter l’accès aux paiements pour les citoyens non bancarisés.
Solution & contribution
Développement et mise en place d’une plateforme digitale MSA – IDARTI pour les services administratifs au niveau des municipalités tunisiennes, leur donnant la responsabilité de fournir un catalogue de services initialement assurés par d’autres prestataires (fonds de sécurité sociale, Société Tunisienne de l’Électricité et du Gaz – STEG, SONEDE, etc.)
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaire :
Présidence du Gouvernement – Direction Générale des Réformes et Prospectives Administratives
Financé par :
GIZ
Autorité contractante :
GIZ
Liens utiles :
Fonctionnalités clés
- Gestion des services publics par prestataire
- Interfaçage avec les SI des principaux prestataires publics (ex. CNSS, Télécom, Assurance Maladie…) via API Gateway
- Historique & suivi des demandes citoyens
- E-Paiement des cotisations sociales et factures (électricité, eau..)
- Intégration des solutions de paiement électronique locales (e-wallet, etc.)
- Exécution des démarches, réclamations & suggestions
Résultats & Impact
- +25 services publics disponibles en ligne, simplifiant les démarches des citoyens.
- Près d’1 million de bénéficiaires, avec un accès facilité aux services administratifs de proximité.
- +6 organismes nationaux interconnectés : STEG, SONEDE, CNSS, CNRPS, CNAM et Tunisie Télécom.
- Des communes plus autonomes, capables de répondre directement et plus efficacement aux besoins des citoyens.
- Des services plus accessibles et sécurisés, grâce à la centralisation des démarches et à l’intégration de solutions de paiement électronique.
- Meilleure satisfaction des citoyens envers les autorités locales.
SIADE : Système Informatique pour l'Administration de la Dette Extérieure
Contexte & Challenges
La gestion de la dette publique constitue un enjeu majeur pour la stabilité économique et financière de la Tunisie. Dans un contexte économique en constante évolution, les décideurs publics ont besoin d’une vision consolidée et fiable de la dette pour éclairer leurs décisions, anticiper les évolutions et optimiser sa gestion.
Dans ce contexte, FAST (Fiscal and Accounting System of Tunisia) a lancé un projet visant à développer une plateforme d’aide à la décision pour la gestion de la dette publique, offrant aux décideurs les outils nécessaires pour analyser, anticiper et piloter efficacement la dette.
Le projet répond ainsi à plusieurs enjeux :
- Processus peu digitalisés : traitement manuel de certaines demandes et accords.
- Délais de traitement élevés : gestion des demandes de prêts longue et peu fluidifiée.
- Systèmes fragmentés : coexistence de systèmes hétérogènes et faiblement interopérables.
- Données dispersées : absence d’une vision centralisée et consolidée des données relatives à la dette.
Solution & contribution
think tank a accompagné le développement du Système Informatique pour l’Administration de la Dette Extérieure (SIADE), dédié à la gestion des dettes publiques et privées de l’État tunisien. Véritable outil central de gestion de la dette, SIADE permet aux équipes concernées d’enregistrer, suivre et sécuriser l’ensemble du cycle de vie des opérations, de la demande de prêt à l’accord de financement jusqu’au remboursement définitif.
Secteur d’activité :
Finance
Bénéficiaire :
Ministère des Finances
Financé par :
USAID – Projet FAST
Autorité contractante :
DAI Global, LLC –USA
Fonctionnalités clés
- Référentiels : Gestion des tiers, nomenclatures, taux de change, etc.
- Gestion de la dette & dons
- Mobilisation des ressources extérieures
- Mobilisation des ressources intérieures (prêts, bons de trésor…)
- Réaménagement de la dette et négociation des accords de réorganisation
- Gestion des garanties & engagements
- Gestion des interfaces comptables (transactions, CRO/CRI)
Résultats & Impact
- +1 Md$ de dette gérée à travers le système SIADE.
- Des processus accélérés grâce à la digitalisation et à l’automatisation des flux de travail du Ministère.
- Un accès 24/7 aux données et fonctionnalités de gestion de la dette.
- Une meilleure transparence et traçabilité des opérations de dette publique et extérieure.
- Un pilotage renforcé grâce au suivi en temps réel des accords de prêts, décaissements et remboursements, ainsi qu’à l’analyse de scénarios.
L’engagement de toute l’équipe think tank envers la collaboration et la coopération a rendu la réussite du projet de refonte du système SIADE possible.
Salah Meddeb
Directeur Général du Centre Informatique du Ministère des Finances
TIMA : Outil digitalisé de recensement des besoins des industriels en I4.0
Contexte & Challenges
Dans le cadre de l’initiative nationale « Vers une Industrie 4.0 en Tunisie », pilotée par le Ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Énergie, avec l’appui de l’Union européenne et de l’initiative « Invest for Jobs », et mise en œuvre par la GIZ Tunisie, la mission vise à accélérer la modernisation de l’industrie tunisienne à travers l’innovation, l’adoption des technologies et la transition vers l’Industrie 4.0
Cette transformation reste toutefois marquée par des niveaux de maturité et d’adoption très variables, rendant difficile son évaluation à l’échelle nationale :
- Maturité hétérogène : des niveaux d’adoption de l’I4.0 très variables selon les entreprises et les secteurs.
- Manque de visibilité : absence d’une vision consolidée de la maturité digitale du tissu industriel et des initiatives I4.0.
- Sensibilisation limitée : compréhension encore inégale des enjeux, bénéfices et technologies de l’I4.0, notamment auprès des PME.
- Pilotage insuffisant : manque d’indicateurs fiables pour orienter les politiques publiques, cibler les investissements et mesurer les progrès
Solution & contribution
Développement de TIMA (Tunisian Industry Manufacturing Assessment) : un outil numérique de diagnostic et de pilotage de la maturité Industrie 4.0, permettant aux industriels tunisiens d’évaluer leur niveau de préparation et d’adoption des principes, technologies et pratiques liés à l’Industrie 4.0, en vue de mieux orienter leurs plans de transformation digitale.
Secteur d’activité :
Industrie
Bénéficiaires :
Agence de Promotion de l’Industrie et de l’Innovation (APII)
Ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Energie (MIME)
Financé par :
GIZ
Autorité contractante :
GIZ
Fonctionnalités clés
- Cadrage & diagnostic I4.0 (formulaires d’évaluation en ligne)
- Scoring & benchmark (calcul de l’indice de maturité I4.0, positionnement sectoriel)
- Reporting (Comparaison des scores, écarts, recommandations ciblées)
- Tableaux de bord décisionnels & KPIs nationaux / sectoriels
- Réévaluation périodique des entreprises manufacturières
Résultats & Impact
- Cartographie nationale de la maturité I4.0 : une vision globale et actualisée du niveau de transformation digitale des industriels tunisiens.
- +200 industries répertoriées, contribuant à enrichir la connaissance du tissu industriel tunisien.
- Outil d’aide à la décision : Offrir aux industriels un auto-diagnostic structuré, adapté à la réalité locale.
- Meilleure adoption des technologies 4.0 (robotisation, IoT, IA, cybersécurité, etc.)
- 5 Centres de Compétences bénéficiaires répartis sur l’ensemble du territoire national : Novation 4.0 Center Sousse /Sfax Industry 4.0 Center /Agrotech 4.0 Bizerte / Biotech 4.0 Sidi Thabet / Neotex 4.0 Monastir
Site web pour la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf)
Contexte & Challenges
Pour le compte du ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) et avec le cofinancement de l’Union européenne, la GIZ met en œuvre un programme d’appui à l’Union africaine (UA) pour accompagner les négociations commerciales et la mise en œuvre de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf)
Le programme intervient également au niveau national dans 10 pays partenaires, dont la Tunisie, afin d’accompagner la mise en œuvre de la ZLECAf et de renforcer l’implication des PME et de la société civile à travers l’information et la sensibilisation.
L’un des principaux enjeux est de rendre les avancées, opportunités et impacts de la ZLECAf plus visibles et accessibles, afin de favoriser l’appropriation du processus et la participation active des parties prenantes.
Solution & contribution
Développement et Maintenance d’un site web pour la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECAf) basé sur un CMS évolutif et multilingue, destiné à valoriser les activités, politiques et initiatives de la ZLECAf, tout en renforçant sa visibilité auprès des acteurs économiques africains et internationaux.
Secteur d’activité :
E-Gouvernement
Bénéficiaires :
Ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) / Union Africaine
Financé par :
GIZ/ Union Européenne
Autorité contractante :
GIZ
Liens utiles
https://oneafricanmarket.org/
Fonctionnalités clés
- Portail d’information sur la ZLECAf
- Carte interactive : Exploration des pays & marchés africains
- Base documentaire & ressources : études, publications et documents réglementaires.
- Actualités & événements : calendrier des événements et initiatives liés à la ZLECAf.
- Success stories : mise en avant d’entreprises et d’expériences concrètes du commerce intra-africain.
Résultats & Impact
- Accès facilité aux opportunités économiques : les PME, entrepreneurs et acteurs économiques disposent d’une information centralisée sur les marchés, opportunités commerciales et dispositifs de financement.
- Commerce intra-africain stimulé : meilleure visibilité sur les marchés et les dispositifs de la ZLECAf, contribuant à réduire les barrières à l’échange.
- Écosystème économique mieux connecté : mise en relation des acteurs et diffusion des initiatives favorisant la coopération régionale.
- Contribution à une croissance inclusive : un accès élargi à l’information économique pour soutenir l’entrepreneuriat, l’investissement et la création d’emplois.
Refonte du Système de Gestion des Dépôts de Fonds (SGDF)
Contexte & Challenges
Dans le cadre d’une étude menée par la Banque mondiale, la fonction bancaire du Trésor Public au Burkina Faso a été évaluée afin d’apprécier sa capacité à assurer une gestion efficace des fonds destinés aux projets et programmes de développement financés par la Banque mondiale et les autres Partenaires Techniques et Financiers (PTF).
À l’issue de cette étude, plusieurs recommandations ont été formulées, dont la refonte du Système de Gestion des Dépôts de Fonds (SGDF) afin de l’adapter aux nouvelles exigences et évolutions de la fonction bancaire du Trésor et aux standards internationaux tout en offrant des services en ligne.
Solution & contribution
think tank a accompagné la refonte du Système de Gestion des Dépôts de Fonds (SGDF) afin de l’adapter aux nouvelles évolutions de la fonction bancaire du Trésor et aux standards internationaux. Il s’agit un SI bancaire moderne qui centralise les données/ transactions clients en renforçant la conformité réglementaire, le tout via une architecture basée sur des micro-services.
Secteur d’activité :
Finance
Bénéficiaire :
Ministère de l’Economie des Finances et de la Prospective
Financé par :
IDA – Banque Mondiale
Autorité contractante :
PAIF-PME – Projet d’Appui à l’inclusion Financière et l’Accès au Financement des Petites et Moyennes Entreprises
Fonctionnalités clés
- Gestion de la clientèle
- Gestion des produits & packages
- Gestion des mandataires
- Interfaçage avec le module Comptabilité via API
- Gestion des opérations de caisse & comptabilisation
- Gestion des opérations financières (transactions, virements, chèques, effets, incidents)
- Statistiques, rapports & export
Résultats & Impact
- +7 millions de transactions bancaires en ligne, grâce à une gestion plus fluide et digitalisée des opérations.
- +10 000 comptes actifs dans le système.
- Transparence et traçabilité renforcées : meilleure gestion des fonds publics et réduction des risques de fraude.
- Services bancaires accessibles 24/7 pour les citoyens burkinabè.
- Digitalisation accélérée : contribution au renforcement de l’écosystème numérique des services publics.
Au nom de toute l’équipe du Trésor public, nous souhaitons exprimer notre sincère reconnaissance ainsi que nos félicitations à l’ensemble de l’équipe think tank pour la qualité de la prestation fournie et la mise en production réussie de la nouvelle version de SGDF.
M. Bosso Hyacinthe TINGUERI
Ingénieur d’Application des Techniques Informatiques DGTCP/MINEFID/BF
